Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2024

1. Introducción

En MADFAM ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Información de tu empresa (nombre, industria, tamaño)
  • Detalles sobre tus necesidades y proyectos
  • Comunicaciones que tengas con nosotros

2.2 Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Comunicarnos contigo sobre proyectos y oportunidades
  • Personalizar tu experiencia en nuestro sitio
  • Enviarte información relevante sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales
  • Analizar y mejorar nuestros procesos de negocio

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con tu consentimiento explícito
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Actualizaciones regulares de seguridad

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener tus preferencias
  • Analizar el tráfico del sitio (mediante Plausible Analytics)
  • Mejorar la funcionalidad del sitio

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tu información
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Recibir tus datos en formato portable
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información, contáctanos:

  • Email: privacidad@madfam.io
  • Teléfono: +52 55 1234 5678
  • Dirección: Ciudad de México, México

12. Autoridad de Protección de Datos

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a tus inquietudes, tienes derecho a presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).