1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de MADFAM ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

MADFAM proporciona servicios de consultoría tecnológica, diseño 3D, desarrollo de software, implementación de plataformas y servicios estratégicos de transformación digital, incluyendo pero no limitado a:

Diseño 3D y servicios gráficos (Level 1 - Essentials)
Diseño paramétrico y experiencias interactivas (Level 2 - Advanced)
Consultoría y capacitación (Level 3 - Consulting)
Implementación de plataformas SPARK y PENNY (Level 4 - Platforms)
Servicios de CTO virtual (Level 5 - Strategic)

3. Uso del Sitio Web

3.1 Licencia de Uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para acceder y usar nuestro sitio web para fines informativos y para contratar nuestros servicios.

3.2 Restricciones

No debes:

Usar el sitio para fines ilegales o no autorizados
Intentar acceder a áreas restringidas del sitio
Interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio
Copiar, modificar o distribuir contenido sin autorización
Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas

4. Propiedad Intelectual

4.1 Nuestro Contenido

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de MADFAM o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

4.2 Tu Contenido

Mantienes todos los derechos sobre el contenido que nos proporciones. Al compartir contenido con nosotros, nos otorgas una licencia para usarlo en la prestación de nuestros servicios.

5. Servicios Profesionales

5.1 Propuestas y Cotizaciones

Las propuestas y cotizaciones tienen una validez de 30 días, salvo que se indique lo contrario. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

5.2 Contratación de Servicios

La contratación de servicios específicos se regirá por contratos individuales que complementan estos términos generales.

5.3 Pagos

Los pagos se realizarán según lo acordado en cada contrato
Los precios no incluyen impuestos aplicables
El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión de servicios

6. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener confidencial toda información no pública compartida durante la relación comercial. Esta obligación sobrevive a la terminación de los servicios.

7. Garantías y Limitaciones

7.1 Garantías

Garantizamos que nuestros servicios se prestarán con profesionalismo y de acuerdo con los estándares de la industria.

7.2 Limitación de Responsabilidad

En ningún caso MADFAM será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios en cuestión.

8. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a MADFAM de cualquier reclamo, daño o gasto derivado de tu uso de nuestros servicios o violación de estos términos.

9. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos términos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en el sitio web.

11. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

12. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

13. Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier contrato específico, constituyen el acuerdo completo entre tú y MADFAM.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:

Email: legal@madfam.io
Teléfono: +52 55 1234 5678
Dirección: Ciudad de México, México

15. Disposiciones Especiales para Servicios

15.1 Servicios de Diseño

Los derechos de propiedad intelectual de los diseños se transferirán al cliente únicamente después del pago completo.

15.2 Servicios de Plataforma

El uso de SPARK y PENNY está sujeto a términos de servicio adicionales y acuerdos de nivel de servicio (SLA) específicos.

15.3 Servicios vCTO

Los servicios de CTO virtual incluyen cláusulas de no competencia y exclusividad que se detallarán en contratos específicos.